Sinds vorige week dinsdag heb ik de V3i en tot afgelopen zondag deed hij het prima.

Maar als ik nu gebeld word of als ik wil bellen dan krijg ik niets anders te horen dan ruis en piepen. Ik kan de andere partij niet horen en vice versa. Na verloop van tijd krijg ik de melding "geen bereik netwerk'.

Heel zelden lukt het wel om een goed gesprek te voeren, maar dat is echt uniek.

Ligt dit aan de telefoon of aan de instellingen die niet goed zijn? Met een andere simkaart zijn dezelfde problemen. Ik heb trouwens een T-mobile abo.

Goed dat je het al hebt getest met een andere simkaart. Ik denk dat je de ongelukkige bent met een toestel waar een productiefout in zit.

Ga zo snel mogelijk terug naar de winkel waar je hem gekocht hebt. Je hebt namelijk recht op 7 dagen omruil garantie.

Ik heb het idee dat, als ik je verhaal goed beluister, de zender / ontvanger (transmitter) in je toestel niet goed werkt. Deze fout zou je niet mogen krijgen na zo'n korte tijd na aanschaf.

Neem geen genoegen met het smoesje "we sturen hem voor u op", want dan ben je 'm 2 a 3 weken kwijt en dan is het nog maar de vraag of hij het dan goed blijft doen. Gewoon een nieuwe eisen dus. Ookal ben je nu niet meer binnen de 7 dagen, maar een dag later bijvoorbeeld... Je mag verwachten dat een toestel wel langer mee gaat dan 7 dagen .

Groetjes,

Tim Wijkman

Misschien is het handig om de reactie van Tim te printen en mee te nemen. ( puur voor de zekerheid, mochten ze moeilijk doen..).


Succes!

Bedankt voor de reacties. Denk inderdaad dat er iets mis is met de transmitter- het bellen lukt nu helemaal niet meer.

Heb t-mobile gebeld en krijg een nieuw toestel. Dus probleem is opgelost!

Geen dank, daar zijn wij voor!

Mochten er ooit nog eens vragen/problemen zijn met je telefoon, weet ons gerust te vinden!