een goede avond

ik heb gister de nieuwe telefoon van mij vriendin laten vallen(2dagen oud)
toen ik hem op raapte bleek dat hij nog aanstond
alleen hij reageerde niet meer.
dus haalde ik de accu eruit om hem erna opnieuw erin te doen en opnieuw aan te zetten.
alleen echter toen ging hij niet meer aan.

ik heb al verschillende x de aan uit knop in combinatie met volume omhoog of menu knop ingedrukt maar reageert nergens op.
ook als ik hem aansluit op mn laptop gaat hij niet aan en word ook niet gedetecteerd.

wie o wie kan mij helpen?

M.v.g. Kloetje

Een val of stoot is niet goed voor een telefoon, maar dat hoef ik je waarschijnlijk niet te vertellen. De ene keer kan een telefoon een harde klap hebben en de andere keer kan het met een zachte tik al gedaan zijn. Is maar net hoe de telefoon terecht komt.

Als ik je verhaal zo hoor, heeft je telefoon een behoorlijk smak gemaakt en is er iets kapot gegaan. Anders loopt de software ook niet vast. Ik ben bang dat het dus een enkeltje reparatie gaat worden, zeker als je hem zelf al niet meer aan krijgt.

Er gebeurt ook niets als je hem aan de lader legt? Als het beeldscherm niet aan gaat om het batterij icoontje te tonen, is je toestel volledig gecrashed.

als ik hem in de lader hang gebeurd er ook niets.
ik heb hem maar op gegeven aan de verzekering van mij zelf en het is goedgekeurd
en heb vandaag een nieuwe opgehaald voor mijn vriendin in de winkel.
kga hem nu toch maar eens uit elkaar draaien misschien is het wel te maken.

in ieder geval bedankt

M.V.G. kloetje

Fijn om te horen dat je het met de verzekering hebt kunnen oplossen. Hopelijk gaat het nieuwe toestel wel lekker lang mee.

Mocht je in de toekomst nog eens vragen hebben, kom dan gerust weer langs!