Doorschakelen

Bij de meeste abonnementen en bij sommige prepaid aanbieders kunt u uw mobiele telefoon doorschakelen naar een andere telefoon. Op deze pagina leggen we u uit hoe doorschakelen werkt, wat de kosten zijn en wat wel en niet kan binnen doorschakelingen. Weet u niet zeker of u met uw telefoon kunt doorschakelen? Raadpleeg dan de klantenservice van uw provider.

Iedereen heeft al wel eens met doorschakelingen te maken gehad, misschien onbewust, misschien bewust. Iedere mobiele telefoon beschikt over een voicemail. Wanneer u uw voicemail aan of uit zet, activeert of deactiveert u in principe een doorschakeling. In de GSM wereld zijn er in het algemeen 4 typen van doorschakelingen. Te weten:

• Indien in gesprek
• Indien niet aangenomen (doorschakelen na bepaalde tijd)
• Indien uit of buiten bereik
• Alle oproepen doorschakelen

Doorschakelingen kunt u activeren en deactiveren. U kunt ook de status van een doorschakeling opvragen. Doorschakelen kunt u meestal vanuit het menu in uw telefoon (meestal onder netwerk diensten). Omdat het te ver voert om voor elke telefoon uit te leggen hoe u bij dit menu moet komen, geven we u op deze pagina de directe opdracht code's. In principe verzendt uw telefoon dezelfde code's wanneer u doorschakelt vanuit het menu.

Over de opbouw van opdrachtcode's kunt u elders in deze GSM helpdesk terecht. We laten het op deze pagina bij het weergeven van de opdrachtcode's voor doorschakelingen.

Alle oproepen doorschakelen:
Activeren:	**21*telefoonnummer# [zend]
Annuleren:	##21# [zend]
Status opvragen:	*#21# [zend]

Oproepen doorschakelen indien niet opgenomen:
Activeren:	**61*telefoonnummer*tijd# [zend] *
Annuleren:	##61# [zend]
Status opvragen:	*#61# [zend]

* Vervang tijd door het aantal seconden waarna doorgeschakeld moet worden, dit kan in perioden van 5 seconden.

Oproepen doorschakelen indien uit of buiten bereik:
Activeren:	**62*telefoonnummer# [zend]
Annuleren:	##62# [zend]
Status opvragen:	*#62# [zend]

Oproepen doorschakelen indien in gesprek:
Activeren:	**67*telefoonnummer# [zend]
Annuleren:	##67# [zend]
Status opvragen:	*#67# [zend]

Fax oproepen doorschakelen
Het mobiele netwerk "luistert" naar een binnenkomende oproep en bepaald of het gaat om een normale (spraak) oproep, fax oproep of data oproep. Bij sommige providers is het mogelijk om fax oproepen door te schakelen naar een ander telefoonnummer. Daarnaast hebben klanten in sommige gevallen een appart mobiel faxnummer. Met onderstaande doorschakelcodes kunt u faxoproepen op uw mobiele telefoon doorschakelen naar een ander telefoonnummer:

Alle fax oproepen doorschakelen:
Activeren:	**21*telefoonnummer*13# [zend]
Annuleren:	##21*13# [zend]
Status opvragen:	*#21*13# [zend]

Fax oproepen doorschakelen indien niet opgenomen:
Activeren:	**61*telefoonnummer*tijd*13# [zend] *
Annuleren:	##61*13# [zend]
Status opvragen:	*#61*13# [zend]

* Vervang tijd door het aantal seconden waarna doorgeschakeld moet worden, dit kan in perioden van 5 seconden.

Fax oproepen doorschakelen indien uit of buiten bereik:
Activeren:	**62*telefoonnummer*13# [zend]
Annuleren:	##62*13# [zend]
Status opvragen:	*#62*13# [zend]

Fax oproepen doorschakelen indien in gesprek:
Activeren:	**67*telefoonnummer*13# [zend]
Annuleren:	##67*13# [zend]
Status opvragen:	*#67*13# [zend]

Data oproepen doorschakelen
Het mobiele netwerk "luistert" naar een binnenkomende oproep en bepaald of het gaat om een normale (spraak) oproep, fax oproep of data oproep. Bij sommige providers is het mogelijk om data oproepen door te schakelen naar een ander telefoonnummer. Daarnaast hebben klanten in sommige gevallen een appart mobiel datanummer. Met onderstaande doorschakelcodes kunt u dataoproepen op uw mobiele telefoon doorschakelen naar een ander telefoonnummer:

Alle data oproepen doorschakelen:
Activeren:	**21*telefoonnummer*12# [zend]
Annuleren:	##21*12# [zend]
Status opvragen:	*#21*12# [zend]

Data oproepen doorschakelen indien niet opgenomen:
Activeren:	**61*telefoonnummer*tijd*12# [zend] *
Annuleren:	##61*12# [zend]
Status opvragen:	*#61*12# [zend]

* Vervang tijd door het aantal seconden waarna doorgeschakeld moet worden, dit kan in perioden van 5 seconden.

Data oproepen doorschakelen indien uit of buiten bereik:
Activeren:	**62*telefoonnummer*12# [zend]
Annuleren:	##62*12# [zend]
Status opvragen:	*#62*12# [zend]

Data oproepen doorschakelen indien in gesprek:
Activeren:	**67*telefoonnummer*12# [zend]
Annuleren:	##67*12# [zend]
Status opvragen:	*#67*12# [zend]

ALLE doorschakelingen tegelijk annuleren
Wanneer u alle typen doorschakelingen voor spraak, fax als data tegelijk wilt annuleren, toetst u op uw telefoon ##002# [zend] in. Hiermee worden alle doorschakelingen die actief zijn geannuleerd.

De kosten
Het activeren, deactiveren of controleren (status opvragen) van een doorschakeling is gratis. Wanneer een doorschakeling actief is (behalve naar de voicemail) en u wordt gebeld, waarna het gesprek wordt doorgeschakeld naar het door u opgegeven nummer, betaalt u de kosten vanaf uw telefoon naar het andere nummer. Houd hier dus rekening mee.

Doorschakelen in het buitenland
Dit raden we ten strengste af! Wanneer u in het buitenland verblijft en u een actieve doorschakeling heeft, betaalt u de kosten vanaf de grens van uw land tot aan uw mobiel én vervolgens ook de kosten vanaf uw mobiel terug naar uw land, waar het toestel van uw doorschakeling zich bevindt. Hierdoor betaalt u dubbele kosten. Helaas geldt dit in het buitenland ook voor het doorschakelen naar uw voicemail. Wilt u dus voorkomen dat u bij thuiskomst voor onaangename verrassingen komt te staan, zet dan alle doorschakelingen uit met ##002#.

Reageer!