LG gaf onjuiste informatie over vingerafdruksensor in nieuwe LG K (2017) smartphones

06-04-2017  |  Tim Wijkman van Aalst  |  Achtergrond, Toestellen


Diverse mensen die de LG K10 (2017), LG K8 (2017) of LG K4 (2017) hebben aangeschaft zijn onaangenaam verrast toen bleek dat de toestellen niet blijken te beschikken over een vingerafdruksensor, terwijl LG deze wel had 'beloofd' tijdens de aankondiging van de toestellen.

Eind vorig jaar presenteerde LG vier nieuwe toestellen in de K-serie. De toestellen zijn een doorontwikkeling van de LG K serie uit 2016. LG heeft drie van de vier toestellen sinds eind maart in Nederland in de winkels liggen: de LG K10 (2017), LG K8 (2017) en LG K4 (2017). Eén van de nieuwe features van deze drie toestellen was volgens het persbericht die LG eind vorig jaar uitstuurde een vingerafdruksensor.

De nieuwe LG K-serie voor 2017 met van links naar rechts de LG K10 2017, LG K8 2017, LG K4 2017 en de LG K3 2017
De nieuwe LG K-serie voor 2017 met van links naar rechts de LG K10 2017, LG K8 2017, LG K4 2017 en de LG K3 2017

Diverse kopers van de LG K10 (2017), LG K8 (2017) of LG K4 (2017) zijn onaangenaam verrast toen na aankoop van één van deze toestellen bleek dat de beloofde vingerafdruksensor niet aanwezig was op de toestellen. LG heeft hier in eerste instantie zelf niets over gecommuniceerd.

In een statement heeft LG nu achteraf wel bevestigd dat de Europese uitvoeringen van de LG K10 (2017), LG K8 (2017) en LG K4 (2017) niet over een vingerafdruksensor beschikken. LG heeft dit naar eigen zeggen vanuit kostenoogpunt gedaan om de toestellen een concurrerende prijs mee te kunnen geven.

Aan de achterzijde van de toestellen is wel een ronde uitsparing zichtbaar die lijkt op de vingerafdruksensor die LG tijdens de aankondiging van de toestellen 'beloofde'. Het blijkt echter om een 'ordinaire' aan-uit toets te gaan zonder ingebouwde vingerafdruksensor.

Rectificatie eerdere berichtgeving en specificatiepagina's

Gezien de eerdere onjuiste communicatie vanuit LG heeft ook GSM Helpdesk ten onrechte gesteld dat de LG K10 (2017), LG K8 (2017) en LG K4 (2017) over een vingerafdruksensor zouden beschikken. GSM Helpdesk heeft de specificatiepagina's van de drie toestellen aangepast en de eerdere berichtgeving over de drie smartphones bijgewerkt zodat mensen die zoeken naar informatie over deze drie toestellen niet langer op het verkeerde been worden gezet.




Laatste Nieuws



0 Reacties
Geef je reactie