|
 |
|
GSM Helpdesk Nieuwsbrief
Jaargang 1, nummer 4
Datum: 15 december 2004 |
|
 Newsletter in English
Inhoud van deze nieuwsbrief
|
Bellen of niet bellen, dat is de vraag...
Beste $subst('Recip.FirstName'),
De feestdagen staan weer voor de deur. Rondom die feestdagen genereert de telecombranche altijd extra omzet. Oma die haar eerste mobieltje krijgt, vader die een nieuwe telefoon koopt, of voor dochterlief een frontje op haar telefoon. Sinterklaas, maar ook de kerstman heeft voor bijna ieder gezin wel iets bij wat met telecom te maken heeft...
Maar niet alleen de telecomwinkels varen wel bij de decembermaand, wat dacht u van de telecomproviders? Rond om kerst en zeker rondom nieuwjaar worden explosief veel telefoontjes gepleegd en SMSjes verstuurd. Sinds vorig jaar is daar MMS ook bijgekomen, maar dat zal nu pas echt een factor gaan worden in het verkeer, aangezien vorige jaarwisseling nog lang niet iedereen over een MMS telefoon beschikte.
De vraag is dan, net als elk jaar, kunnen de netwerken deze pieken, vooral rondom nieuwjaar, wel aan? Het antwoord is simpel: "Nee". Operators stellen rondom de nieuwjaarsnacht extra capaciteit in werking door bijvoorbeeld de service "afleverrapporten voor SMSjes" tijdelijk uit te zetten, dit scheelt al snel 30% in het dataverkeer over het netwerk, die volledig benut wordt door de piek in het SMS verkeer. Daarnaast moeten hele woonwijken bellen op een beperkt aantal masten waardoor gedurende 3 uur bijna geen verbinding mogelijk zal zijn. Als u weet dat er op een normale mast gemiddeld 120 gesprekken tegelijk gevoerd kunnen worden, dan kunt u uzelf natuurlijk ook afvragen wat er gebeurd als om 12 uur de hele wijk tegelijk wil gaan bellen. Dat lukt dus niet.
Maar wat nou als u het alarmnummer moet bellen? Daar is gelukkig rekening mee gehouden. Op het netwerk is altijd minimaal 1 "lijn" (als u daar over kunt spreken) vrij voor een noodoproep. De techniek staat toch voor niets...
Ondanks dit alles zullen we ook dit jaar maar weer moeten afwachten of we tijdens de piekuren rondom nieuwjaar kunnen bellen of SMS'sen en indien dit niet het geval is, we niet allemaal spontaan ontwenningsverschijnselen krijgen... Feit is: vroeger deden de mensen het ook zonder telefoon, dus steek allemaal een grote vuurpijl af om iedereen op die ouderwetse manier een goed nieuwjaar te wensen...
Namens het gehele GSM Helpdesk team wens ik u hele fijne en warme kerstdagen toe, met een knallend, gezellig en goed uiteinde en natuurlijk alvast de allerbeste wensen voor het nieuwe jaar!
Met vriendelijke groet,
Tim Wijkman
Heeft u naar aanleiding van deze nieuwsbrief tips vragen of opmerkingen mail dan met . Het GSM Helpdesk team staat te trappelen om uw tips, vragen of opmerkingen te behandelen!
Wilt u dat een vriend, kennis, collega of relatie de GSM Helpdesk volgende keer ook ontvangt? Ga dan naar en meld hem of haar gratis aan!
|
Helpdesk nieuws
|
- Forum storing
Door een storing in het forum was begin november 90% van de posts op het forum verdwenen. Gelukkig hadden we een backup van het forum die we terug hebben kunnen zetten, maar ongeveer 10 gebruikers die zich na de laatste backup hadden aangemeld waren hun account kwijt, evenals ongeveer 30 posts die definitief verdewenen waren. Niet bepaald een positieve gebeurtenis. Met veel hulp en informatieverstrekking via ons forum zijn we er toch in geslaagd de meeste gebruikers en posts terug te krijgen op ons forum.
- Hacker actief op forum
Op zaterdag 11 december was het wederom raak op het forum. Dit keer had een hacker het op ons forum voorzien. Via een lek in de beveiliging is de hacker binnen weten te dringen en heeft flink wat ravage aangericht binnen het forum. Schade: Er zijn ongeveer 30 nieuwe accounts definitief verloren gegaan evenals ongeveer 50 tot 60 posts. Alle gebruikers van ons forum zijn per email op de hoogte gesteld van de gebeurtenissen, waarin wij hebben onderstreept dat er geen persoonlijke gegevens in handen zijn gekomen van de hacker. Het forum is meteen met de nieuwste update en beveiliging uitgerust en draait weer stabiel.
- Bezoekersaantal blijft stijgen
Het positieve nieuws wat te melden valt is dat het aantal bezoekers op onze site elke maand toe blijft nemen. We meten maandelijks een stijging van iets meer dan 1000 unieke bezoekers. Het aantal pageviews ligt ongekent hoog, rond de 76.000 pageviews per maand. Ook ons forum wordt steeds drukker bezocht. Op maandag 13 december zijn we de 700 geregistreerde gebruikers gepasseerd. Ook krijgen we steeds vaker positieve berichten van onze gebruikers, rede te meer voor ons om ook in 2005 verder te gaan met onze service.
|
Telecomnieuws
|
Siemens wil stoppen met productie mobiele telefoons
De toekomst van Siemens op de telecommarkt staat op losse schroeven. Er zou sprake zijn van een vergevorderd akkoord met een Chineese overnamepartner "Ningbo Bird". Siemens ontkent dat er een besluit is genomen, volgens een woordvoerder van Siemens zal het definitieve besluit pas eind januari genomen worden.
Siemens kampt al langer met problemen in de mobiele industrie. Het verlies bedroeg in het laatste kwartaal 141 miljoen euro, wat vooral veroorzaakt wordt door de concurrentie, de lage prijzen voor mobiele telefoons en de negatieve publiciteit over de 65 serie in augustus. Deze serie zou een pieptoon genereren die schadelijk was voor het gehoor. Deze kinderziektes zijn ondertussen verholpen.
Telfort gaat starten met edge-technologie
Telfort wil in het voorjaar van 2005 gaan starten met het aanbieden van sneller mobiel internet waarbij gebruik gemaakt wordt van de edge-technologie (Enhanced Datarate for GSM Evolution). Edge is een opwaardering van de GSM antennes, wat ook voor GPRS gedaan is. Ook start Telfort tegelijk met de uitrol van een UMTS netwerk waarmee later in 2005 3G diensten aangeboden gaan worden.
Edge is een snelle variant van GPRS maar kan qua datasnelheden waarschijnlijk in de praktijk niet tippen aan de snelheden van UMTS. KPN vind de uitrol van edge een beetje onlogisch aangezien de markt op UMTS zit te wachten, maar denkt dat de stap van Telfort toch positieve gevolgen zal hebben.
T-Mobile ziet aantal klanten groeien
In het derde kwartaal zag T-Mobile het aantal klanten verder groeien met 22% ten opzichte van het derde kwartaal van 2003. Hiermee komt het totale klantenbestand op 2,25 miljoen bellers. T-Mobile houd daarmee zijn derde plaats op de Nederlandse telecommarkt stevig vast met een marktaandeel van 15%. Ook zag T-Mobile de omzet met 19,6% naar 270 miljoen euro. Per mobiele beller wordt ongeveer 36 euro omzet geboekt.
|
|
Eerste mobiele televisiezender een feit
Vodafone Nederland en Media Republic hebben onlangs een mobiele televisiezender opgericht. Dagelijks wordt live een programma aangeboden met nieuwe televisie-items die 24 uur per dag beschikbaar zijn. Vele bekende Nederlandse televisiesterren werken mee in deze televisie zender. Ze zien de nieuwe zender als een uitdagende en nieuwe manier van televisie maken.
Vodafone nu ook in het vliegtuig
Vodafone is in samenwerking met Boeing een proef gestart met draadloos internet. Vodafone-gebruikers kunnen aan boord van vliegtuigen met een laptop of Pocket PC / PDA inloggen op bedrijfsnetwerken en kan men gebruik maken van Vodafone diensten. De kosten voor het gebruik worden via de Vodafone factuur verrekend. Vodafone is voor zover bekend de eerste mobiele telecomaanbieder die internet aan gaat bieden in vliegtuigen, hierbij werkt Vodafone samen via de Connexion dienst van Boeing.
Connexion biedt al langere tijd internet in vliegtuigen aan. Sinds mei van dit jaar zijn bepaalde vluchten van Lufthansa voorzien van snel en draadloos internet. Snelheden die aan boord gehaald kunnen worden zijn 5 megabit per seconde voor download en 1 megabit voor upload. Deze bandbreedte moet wel gedeeld worden met andere passagiers die gebruik maken van de dienst. De internetverbinding vindt plaats via een satellietsysteem in het vliegtuig. Ook Nippon Airways, China Airlines en Singapore Airlines hebben onlangs contracten met Connexion gesloten voor dergelijke diensten.
Telfort, Blue-comm en Annies introduceren teksttelefoon
Voor doven en slechthorenden is onlangs een nieuw communicatiemiddel geïntroduceerd. De mobiele teksttelefoon met de naam "The Buddy" is eenvoudig van opzet en zorgt ervoor dat doven en slecthorenden voor communicatie niet meer enkel op huis aangewezen zijn. Communicatie vind plaats via een soort chat protocol, waarmee de ingevoerde tekst meteen zichtbaar is bij de ontvangende partij. Dit breidt tevens de mogelijkheden voor het inroepen van hulp in noodsituaties uit. Telfort bied de telefoon gratis aan bij een abonnement wat 25 euro per maand kost.
|
Hot forum topics
In elke nieuwsbrief maken we een selectie uit de topics van ons forum, geheel willekeurig. Bent u nog niet geregistreerd als gebruiker van GSM Helpdesk forum? Surf dan naar en maak gratis een account aan! U kunt dan altijd de hulp inroepen van de GSM Helpdesk medewerkers en andere forumbezoekers wanneer u met een vraag of probleem omtrent mobiele communicatie zit!
|
|
Het GROTE Samsung D500 topic
Eerste post door: Koen1986
op 6 oktober 2004.
Deze telefoon gaat het helemaal worden voor mij!
Alles zit erop wat ik in mn nieuwe telefoon wil:
- 1.3MP camera
- bluetooth
- 260k scherm
- mp3 speler
- enz enz.
Weet iemand nu al wanneer deze telefoon hier te krijgen is in NL?
(Noot: het toestel is ondertussen uit, maar de discussie gaat door...)
Reageren kan via ons forum op:
.
|
|
Max. geheugen in S.E. S700i
Gepost door: Manga op 8 november 2004
Denken jullie dat er in de toekomst firmware upgrades komen die er voor zorgen dat je grotere Geheugenreepjes in de S700i kwijt kan? Op zich is 128 MB wel genoeg, anders kan je altijd een extra kopen, maar zie liever dat er 512 in mijn toekomstige S700i komt. Dit vooral om MP3's te kunnen beluisteren.
Weet niet of dit technisch mogelijk is eigenlijk, vandaar de vraag.
Reageren kan via ons forum op:
|
Poll van de maand
|
Maandelijks houdt de GSM Helpdesk de poll van de maand. In deze poll kunnen gebruikers van ons forum hun mening geven over uitspraken, vragen, kwesties of discussies.
In oktober was de vraag: "Hoeveel GSM's heeft u al gehad?". De uitslag was als volgt:
In november was de vraag: "Hoe tevreden bent u met uw huidige provider?". De uitslag was als volgt:
Voor december is de vraag hoeveel de gemiddelde bezoeker verbelt per maand. Stem mee in deze poll. De uitslagen zijn dagelijks te volgen en worden gepubliceerd in de GSM Helpdesk Nieuwsbrief van 15 februari. U kunt meestemmen tot 31 december.
Wanneer u alreeds een geregistreerde gebruiker bent van ons forum kunt u stemmen via deze link: . Bent u nog geen geregistreerde gebruiker, dan kunt u uzelf gratis en zonder voorwaarden, spam of andere vervelende aangelegenheden aanmelden op ons forum: . U kunt de poll vervolgens vinden onder "Helpdesk Cafe / Poll van de maand".
Ook in januari houden we een poll, dus neem elke maand een kijkje op ons forum en stem mee! Resultaten van de polls worden weergegeven in de volgende nieuwsbrief.
|
Deze nieuwsbrief is weer ten einde. Het klinkt nog ver weg, maar het is eerder dan u denkt: op 15 februari 2005 kunt u de nieuwe GSM Helpdesk Nieuwsbrief verwachten, natuurlijk wordt ook deze nieuwsbrief weer geheel gratis in uw mailbox bezorgt. Wilt u in de tussentijd op de hoogte blijven van alle ontwikkelingen binnen de GSM Helpdesk en de telecomwereld bezoek dan onze site op of bezoek en registreer uzelf op ons , al meer dan 700 mensen gingen u voor! Voor nu alvast hele fijne kerstdagen en een goed nieuw telecomjaar!
Namens het GSM Helpdesk team: Tot de volgende keer!
| |
|
|
